Содержание
- 1 Регистрация персонального кабинета
- 2 Как заходить в личный кабинет Владлинк?
- 3 Как восстанавливать пароль?
- 4 Функциональные возможности персонального кабинета
- 5 Интерактивное и кабельное ТВ от Владлинка
- 6 Как узнать баланс лицевого счета?
- 7 Как пополнить счет?
- 8 Обещанный платеж
- 9 Временная блокировка услуги
- 10 Мобильное приложение интернет-провайдера
- 11 Как связаться с технической поддержкой?
Vladlink личный кабинет – интернет-сервис, с помощью которого клиенты провайдера могут управлять услугами и оплачивать их в дистанционном режиме. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК, входить в него, а также какие услуги доступны онлайн.
Регистрация персонального кабинета
На официальном сайте провайдера нет возможности зарегистрироваться самостоятельно. Для удаленного управления требуется сначала заключить договор, стать клиентом компании. Для этого необходимо подать заявление на подключение, что можно сделать онлайн на портале Владлинка.
Порядок подачи заявки:
- Зайти на официальный сайт.
- Кликнуть на основной странице на кнопку «Подключиться».
- Указать адрес проживания.
- Написать номер мобильного телефона.
- Щелкнуть кнопку «Отправить».
Работники примут заявление, после чего понадобится лично посетить отделение компании. Сотрудник выдаст документ, в котором укажет логин и пароль, чтобы в Vladlink личный кабинет войти и начать пользоваться услугами.
Как заходить в личный кабинет Владлинк?
Пошаговый алгоритм, как выполнить вход в Владлинк личный кабинет:
- Посетить официальный сайт компании.
- Нажать кнопку «Личный кабинет».
- Ввести логин (номер сотового телефона или номер лицевого счета абонента) и пароль.
- Кликнуть кнопку «Войти».
Есть еще один способ, как осуществить вход в ЛК, — заказать звонок на телефон, привязанный к аккаунту. Для этого необходимо указать телефонный номер и нажать кнопку «Авторизоваться».
Как восстанавливать пароль?
Для клиентов, которые могут забывать пароль, доступна функция его восстановления.
Алгоритм действий пошагово:
- Зайти на страницу доступа к ЛК.
- Нажать на кнопку «Забыли пароль».
- Ввести номер телефона, привязанный к аккаунту.
- Кликнуть на кнопку «Получить код».
На ваш телефон придет СМС-сообщение. Код из него потребуется ввести в соответствующее поле.
Функциональные возможности персонального кабинета
Посетив личный кабинет по ссылке my.vladlink.ru, пользователи смогут воспользоваться следующими опциями:
- проверять баланс онлайн;
- пополнять лицевой счет для списания абонентской платы с банковской карты без комиссии;
- подключать дополнительные услуги;
- приостанавливать предоставление услуг ТВ на любой период, к примеру, если соберетесь в поездку на долгий срок;
- активировать опцию СМС-оповещений о движении средств на балансе;
- настраивать тарифный план на свой вкус.
Также в персональном кабинете вы можете проконсультироваться со специалистами по любым вопросам.
Интерактивное и кабельное ТВ от Владлинка
Компания Владлинк предлагает своим клиентам следующие виды ТВ:
- Интерактивное телевидение. Подключается по Wi-Fi или по кабелю. Дополнительные кабели не нужны, так как ТВ работает через сеть Интернет.
- Кабельное телевидение. Проводится по отдельному кабелю, есть возможность использовать делитель для подключения нескольких телевизоров одновременно. Приобретение приставки и CAM-модуля не требуется.
Чем интерактивное ТВ лучше кабельного:
- Возможность ставить фильм или передачу на паузу, управлять эфиром, посмотреть сначала.
- Архив программ. Не придется смотреть фильмы по расписанию, в архиве сохранены все передачи и кино за последнюю неделю, достаточно найти и посмотреть в любой момент.
- Мобильное телевидение. Просматривать любимые сериалы и программы можно не только по телевизору, но и на смартфоне, планшете, компьютере. На этих устройствах также можно управлять эфиром.
- Цифровое качество. Воспроизводятся каналы в высоком качестве, в частности в High Definition и 4K.
- Телевизионная программа. Узнать, какие телепередачи и фильмы запланированы в ближайшее время на каналах ТВ, можно прямо на телевизоре.
- Дополнительные пакеты каналов. Если вам нужны тематические телепакеты, к примеру, только про спорт или детский, музыкальный, можете подключить их в любой момент.
- Дополнительные сервисы. Кроме каналов абонентам предоставляется возможность пользоваться YouTube и Кинотеатром Пирс.
Какой вариант телевидения выбрать, решать только вам.
Как узнать баланс лицевого счета?
Узнавать остаток на счете можете в своем личном кабинете. Посетив его, сразу отобразится количество оставшихся денег.
Как пополнить счет?
Для оплаты услуг ТВ нужно посетить личный кабинет, выбрать удобный способ внесения платежа. По умолчанию в ЛК отображается с правой стороны оплата банковской картой. Введите сумму, выберите карту, если привязано несколько, и нажмите «Оплатить».
Внизу под этой кнопкой представлены иные методы оплаты. Если необходимо, выберите нужный вариант.
Обещанный платеж
Компания Владлинк предлагает своим клиентам очень полезную услугу «Обещанный платеж». Она пригодится вам, если вдруг в нужную дату не окажется денег, чтобы оплатить телевидение. С помощью данной опции можно активировать отсрочку на несколько дней.
Для подключения услуги необходимо выполнить следующие действия:
- Посетить личный кабинет.
- С правой стороны над балансом нажать на кнопку «Взять обещанный платеж».
Также можно подключать другим способом – с помощью смарт-телевизора. Понадобится открыть меню, зайти в персональный кабинет и подтвердить оформление отсрочки.
Активация услуги «Обещанный платеж» возможна только при наличии привязанной к аккаунту банковской карты!
Также пользователям следует учесть то, что минимальный период отложенного платежа составляет 3 дня.
Доступна услуга для жителей Владивостока, Находки, Уссурийска!
Временная блокировка услуги
Если вам нужно уехать на некоторое время, можете приостановить предоставление услуги телевидения.
Порядок, как отключать ТВ на время:
- Войти в личный кабинет Владлинк.
- Перейти в раздел «Услуги».
- Активировать «Добровольную блокировку» внизу.
Услуга предоставляется за 2 рубля в сутки.
Мобильное приложение интернет-провайдера
Провайдер Vladlink предлагает клиентам скачивать и устанавливать на свой смартфон мобильное приложение. С его помощью вы сможете в любой момент и в любом месте контролировать баланс лицевого счета и управлять услугами.
Программа позволяет отслеживать поступления денежных средств, подключить «Обещанный платеж», связываться с операторами службы техподдержки.
В приложении представлены только самые важные разделы. Если нужны дополнительные функции, следует зайти с компьютера или телефона через браузер на Владлинк официальный сайт.
Программа работает на устройствах с операционной системой IOS и Android. Скачивание и установка выполняются абсолютно бесплатно. Для загрузки требуется посетить официальные магазины Google Play и App Store или сразу же перейти по ссылкам ниже.
Скачать на Андроид
Скачать на Айфон
Как связаться с технической поддержкой?
Если имеются вопросы, можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии: 8 (423) 203-02-02. Операторы помогут вам решить любые проблемы, к примеру, если у вас возникли трудности с использованием персонального кабинета.
Если будут технические неполадки с устройством или кабелем для подключения ТВ, тогда понадобится вызывать мастера.
Таким образом, на сайте vladlink.ru личный кабинет для абонентов предоставляется возможность управлять услугами в дистанционном режиме, оплачивать телевидение, связываться со специалистами компании. Для регистрации ЛК понадобится стать клиентом провайдера.
