Содержание
- 1 Как подать заявку на подключение и создать ЛК?
- 2 Как войти в Миранда Медиа личный кабинет?
- 3 Как восстанавливать пароль?
- 4 Как изменить пароль от ЛК?
- 5 Тарифные планы ТВ
- 6 Как подключить СМС-оповещения через личный кабинет?
- 7 Как оплачивать телевидение через ЛК?
- 8 Как приостановить услугу через ЛК?
- 9 Как поменять тарифный план?
- 10 Как связаться со службой техподдержки?
Миранда Медиа личный кабинет – онлайн-сервис, предназначенный для управления услугами ТВ-провайдера в дистанционном режиме. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК, входить в него, какие опции доступны абонентам через интернет.
Как подать заявку на подключение и создать ЛК?
Чтобы создать через ООО Миранда Медиа официальный сайт персональный кабинет, необходимо оставить заявление на подключение телевидения. Без оформления соглашения с компанией зарегистрироваться в ЛК не удастся. Только абоненты вправе создавать личный кабинет.
Отправить заявку на подключение можно онлайн прямо через официальный сайт организации.
Пошаговая инструкция:
- Посетить официальный портал Миранда Медиа.
- Нажать на кнопку «Подключить» справа сверху.
- Ввести ФИО, номер мобильного телефона, город проживания.
- Подтвердить согласие на обработку данных.
- Кликнуть кнопку «Оставить заявку».
Специалисты компании свяжутся с вами в ближайшее время. Чтобы оформить договор, необходимо встретиться с сотрудником. После этого вам выдадут данные для входа в персональный кабинет.
Как войти в Миранда Медиа личный кабинет?
Алгоритм действий, как выполнить в Миранда Медиа личный кабинет вход, пошагово:
- Зайти на официальный сайт компании.
- Щелкнуть на кнопку «Личный кабинет» в верхнем правом углу.
- Указать логин и пароль.
- Нажать «Войти».
Авторизация в системе при правильно введенных данных произойдет моментально. Заходить в ЛК можно через любое устройство, будь то телефон, планшет, ноутбук, компьютер.
Как восстанавливать пароль?
Инструкция по восстановлению:
- Перейти на страницу входа в ЛК Миранда Медиа.
- Нажать на надпись «Забыли пароль?».
- Ввести свой логин.
- Выбрать, куда отправить последующие указания по восстановлению, — на телефон или на электронную почту.
- Кликнуть кнопку «Сбросить».
На телефон или почтовый ящик придет ссылка для сбора старого и установления нового пароля.
Как изменить пароль от ЛК?
Если вы желаете поменять пароль для входа в личный кабинет, алгоритм действий следующий:
- Войти в ЛК с помощью логина и пароля.
- Перейти в раздел «Профиль».
- Прописать старый пароль, затем новый.
- Кликнуть на кнопку «Сохранить».
Менять пароль рекомендуется регулярно в целях безопасности.
Тарифные планы ТВ
Миранда Медиа в Крыму предлагает несколько тарифов телевидения. В перечень основных пакетов входит:
- «Стартовый».
- «Лайт».
- «Базовый».
- «Ультра».
- «Мега».
К основным пакетам можно подключать дополнительные тематические каналы, к примеру, «Кино», «Музыка», «Детям», «Кругозор» и многие другие.
Преимущества ТВ от Миранда Медиа:
- возможность ставить воспроизведение на паузу;
- сохранение архива телепередач и фильмов на неделю;
- поиск нужной программы в архиве;
- высокое качество цифрового телевидения;
- аренда оборудования.
Просматривать передачи и кино можно не только на телевизоре, но и на смартфоне, компьютере, ноутбуке.
Как подключить СМС-оповещения через личный кабинет?
Услуга СМС-информирования – очень полезная опция, благодаря которой вы всегда будете в курсе обо всех производимых операциях на лицевом счете, не забудете о дате внесения очередного платежа за услуги ТВ-провайдера.
Чтобы подключить функцию, нужно выполнить ряд простых действий:
- Посетить свой персональный кабинет.
- Войти в раздел «Профиль».
- Указать актуальный номер телефона, на который желаете получать SMS-сообщения с уведомлениями.
- Поставить галочку напротив надписи «Любые СМС».
- Щелкнуть кнопку «Сохранить».
Готово! Отключить услугу вы можете также в этом разделе личного кабинета Миранда Медиа.
Как оплачивать телевидение через ЛК?
Наиболее удобный способ оплаты услуг Миранда Медиа – через личный кабинет с помощью банковской карты «МИР» и «ПРО 100». Для этого необходимо сначала активировать опцию «Интернет-платежи» в банковском отделении РНКБ, которое оформило пластик.
Обращаться к сотрудникам нужно с картой и паспортом.
Затем вы сможете быстро и легко производить платежи по следующему алгоритму:
- Посетить персональный кабинет абонента.
- Перейти в раздел «Способы оплат».
- Выбрать «Оплата банковской картой».
- Кликнуть на кнопку «Оплатить».
- Указать нужную сумму.
- Нажать «Перейти к оплате».
- Ввести реквизиты банковской карты.
- Подтвердить совершение операции.
Денежные средства поступают на лицевой счет клиента в течение нескольких минут. Обязательно проверьте поступление в своем ЛК. Если возникнут задержки, звоните в службу поддержки.
Обещанный платеж
Если вы не успеваете оплатить телевидение своевременно, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». Благодаря ей вы сможете отсрочить внесение оплаты, оставаясь со своими любимыми телеканалами.
Подключить опцию можно в персональном кабинете. Зайдите в него с помощью логина и пароля, перейдите в раздел «Главная», в поле «Обещанный платеж» нажмите «Подключить».
Как приостановить услугу через ЛК?
Если вы куда-то уезжаете на длительное время, можете временно прекратить действие услуг компании Миранда Медиа. Для этого войдите в свой персональный кабинет, в меню выберете раздел «Услуги» и нажмите на кнопку «Приостановить».
Как поменять тарифный план?
Если желаете сменить тариф, сделать этого можно одним из двух способов:
- Позвонить специалистам технической поддержки по номеру: 8 (800) 733-33-30.
- Написать электронное обращение через официальный сайт ТВ-провайдера с помощью формы «Напишите нам».
Самостоятельно через личный кабинет изменение тарифного плана невозможно.
Как связаться со службой техподдержки?
Если вам нужно задать вопросы сотрудникам компании, можете позвонить по номеру горячей линии: 8 (800) 733-33-30. Звонок бесплатный на территории Крыма. Еще есть платный номер техподдержки: 8 (3652) 73-33-30. Оплата взимается в соответствии с тарифным планом вашего оператора сотовой связи.
Таким образом, личный кабинет на официальном сайте Миранда Медиа позволяет абонентам пользоваться подключенными услугами в дистанционном режиме. Вам не нужно никуда ходить, чтобы подключать пакеты каналов, приостанавливать действие услуги, оплачивать их и выполнять прочие действия.
