Содержание
Личный кабинет представляет собой отдельный раздел сайта, где пользователи могут зарегистрироваться и получить доступ к многочисленным операциям и данным. ЛК может быть разным по функционалу в зависимости от того, какой деятельностью занимается организация.
Чем удобен личный кабинет для компаний и их клиентов?
Личный кабинет — очень полезная и удобная вещь, как для самих компаний, так и для пользователей.
Для организаций он хорош тем, что с помощью него удается существенно сократить нагрузку на сотрудников. Многие операции клиенты могут совершать сами через интернет без необходимости обращаться в компанию. Также разгружаются телефонные линии техподдержки.
К тому же клиентам удобнее пользоваться услугами удаленно, поэтому фирмы получают высокий уровень продаж.
Для людей личный кабинет привлекателен тем, что не нужно выходить из дома, тратить время на поездки в офис, ожидание в длинных очередях. В основном все необходимые операции можно совершать онлайн, причем в любое время дня и ночи.
Функционал и преимущества личного кабинета на сайтах банков и МФО
Большинство банков предлагают клиентам зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы в полной мере пользоваться услугами организации и управлять продуктами без необходимости обращения к сотрудникам.
Через личный кабинет клиент банка может:
- управлять своими счетами;
- пополнять баланс мобильного телефона;
- оплачивать коммунальные платежи, штрафы;
- переводить деньги другому человеку или между собственными счетами;
- заказать дебетовую или кредитную карту;
- подать заявку на кредит;
- открыть вклад;
- аблокировать карту;
- погасить кредитную задолженность;
- посмотреть историю совершенных операций;
- запросить выписку со счета за нужный период времени;
- сохранить чек о переводе средств.
Личные кабинеты микрофинансовых компаний наиболее простые по сравнению с банковскими. В них можно оформить займ, узнать остаток долга, погасить его, продлить срок договора.
Преимущества личного кабинета:
- Возможность управлять счетами и совершать операции в дистанционном режиме, не выходя из дома.
- Круглосуточное обслуживание. В отличие от офисов у ЛК нет ограничения рабочего времени, поэтому пользоваться им допускается хоть днем, хоть ночью.
- Высокая безопасность. Злоумышленники не могут получить доступ к счетам и вкладам клиента.
- Бесплатность. За пользование личным кабинетом банки и МФО плату не берут.
- Оперативная связь с техподдержкой. Во многих ЛК работают онлайн-чаты, по которым можно быстро получить ответ на интересующий вопрос.
Таким образом, наличие личного кабинета значительно упрощает работу самого учреждения и облегчает пользование услугами клиентам.
Как получить доступ в личный кабинет?
Личные кабинеты устроены так, что для входа в них нужно вводить данные, обычно это логин и пароль. Для их получения требуется зарегистрироваться через сайт, а иногда даже через сам офис компании. При регистрации пользователь указывает персональную информацию.
Интерфейсы личных кабинетов банков и МФО простые, но если вы не можете разобраться, посмотрите инструкции на нашем сайте.
Выберите какой Вам нужен Личный кабинет
