Сбербанк личный кабинет: вход, регистрация, функции

Содержание

1 Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн
2 Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн
3 Скачать приложение Сбербанк Онлайн
4 Телефон горячей линии Сбербанка
5 Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн?
6 Почему отражаются не все карты и счета в Сбербанк Онлайн?
7 Как отключить Сбербанк Онлайн?
8 Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн?
9 Комиссия за переводы в Сбербанк Онлайн
10 Как распечатать чек в Сбербанк Онлайн?
11 Перевод денег любому человеку через Сбербанк Онлайн

Сбербанк является самым крупным банком в Российской Федерации. Им разработан специальный сервис – Сбербанк Онлайн. Он помогает осуществлять операции дистанционно с компьютера или смартфона. Дочитайте статью до конца, и вы узнаете, как правильно зарегистрироваться в сервисе Сбербанк личный кабинет и научиться пользоваться всеми функциями и привилегиями.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Перед началом пользования всеми привилегиями личного кабинета, в нем необходимо зарегистрироваться. Заранее подготовьте карту и мобильный телефон. При этом следует убедиться в том, что подключен Мобильный банк, иначе регистрация не будет осуществлена.

Пошаговая инструкция регистрации в личном кабинете:

Перейдите на страницу входа.
В специально отведенном поле введите 16 цифр, которые обозначаются на карте как номер, и нажмите «Продолжить».
Откройте сообщение с кодом, которое придет на телефон, и введите его в соответствующее поле.
Создайте индивидуальные логин и пароль для входа в личный кабинет: главное придумать такое сочетание, которое вы не забудете.
Нажмите «Продолжить».

После чего будет создан личный кабинет и сайт перенаправит вас на главную страницу, где будет отображаться баланс и основные операции.

Эта процедура осуществляется не только при помощи компьютера. Зарегистрироваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн можно при помощи банкомата. Для этого сделайте следующее:

Вставьте карту в банкомат или приложите к специальному датчику и введите пин-код.
В меню выберите раздел «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
Нажмите на строчку «Печать идентификатора и пароля».
Завершите процедуру.

После банкомат на чеке напечатает ваши индивидуальные пароль и логин. Эти данные помогут зайти в кабинет в первый раз, далее можно поменять их на собственные цифры и буквы.
Смотрите видео: Как войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн

Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн

Иногда возникают такие ситуации, когда пароль забывается, и войти в кабинет невозможно. Чтобы устранить эту проблему, сервис предусмотрел функцию регенерации пароля.

Осуществляется восстановление следующим образом:

Перейдите на страницу входа.
Нажмите «Забыли пароль?».
Введите номер карты.
Получите код подтверждения на смартфон и введите его в отдельную графу.
Создайте новый пароль после того, как сайт перенаправит вас на отдельную страницу.

В случае возникновения проблем с входом в личный кабинет, напишите в поддержку Сбербанка, позвоните по горячей линии или посетите отделение банка поблизости.

Скачать приложение Сбербанк Онлайн

Существует специальное приложение на Андроид и Айфон, которое позволяет контролировать свои денежные средства дистанционно. С него легко отправлять переводы и осуществлять покупки. Оно облегчает многие задачи во время путешествий или поездок по России.

Сбербанк Онлайн на смартфоне имеет такие же функции, какие есть в личном кабинете. В нем даже намного удобнее осуществлять многие операции. Приложение оснащено дополнительными функциями и удобной обратной связью. После скачивания программы там можно сразу и зарегистрироваться, введя номер карты и подключив Мобильный банк.

Чтобы скачать Сбербанк Онлайн на Андроид или Айфон, выполните следующие действия:

Войдите в GooglePlay или AppStore.
Введите в строке поиска «Сбербанк Онлайн».
Нажмите «установить».
Подождите скачивание и установку приложения.
Откройте Сбербанк Онлайн и введите все необходимые данные.

Скачать на Андроид:

Установить на Айфон

Скачать на компьютер или ноутбук:

Смотрите видео: Сбербанк онлайн на телефоне андроид Как скачать и Установить?

После вам будут доступны все привилегии мобильного приложения от Сбербанка. Оно позволяет осуществлять следующие функции:

Помогает следить за кредитными операциями. Там располагается вся информация о взятой задолженности, срок выплат, остаток и процентная ставка.
Накопление бонусов «Спасибо» и контроль за их расходами.
Можно контролировать вклады и счета, поскольку там располагается список всех депозитов с их подробными условиями.
Операции сразу с нескольких карт. К одному приложению можно добавить дополнительные кабинеты и переключаться между ними.
Просматривать историю трат и пополнений. Мобильный банк также отправляет сообщения на телефон в случае покупки или перевода денежных средств.
Сообщения в службу поддержки и тем, кому был осуществлен перевод. Это позволяет быстро определять личность того, кому переводятся средства или от кого они приходят.

Также там располагается актуальная информация в сфере финансов, представлен курс валют и выгодные акции от Сбербанка. Поэтому подключиться к Сбербанку Онлайн нужно обязательно. Также необходимо постоянно обновлять приложение, чтобы не пропускать интересные предложения от банковской организации.

Телефон горячей линии Сбербанка

Если возникли какие-то вопросы или проблемы с картой, то можно позвонить по телефону горячей линии Сбербанка. Он работает круглосуточно, звонки по России осуществляются совершенно бесплатно. Звонить особенно необходимо при попадании в экстренную ситуацию. Например, утеря или хищение карты.

Позвонить можно по следующим номерам:

8 800 555 55 50. Доступен для звонка из любой точки России со всех устройств, вызов осуществляется бесплатно.
Звонки можно делать только с мобильных телефонов из того региона, в котором зарегистрирована симкарта. Доступно для всех операторов.
7 495 500 50. Звонить можно из-за границы, но средства будут списываться согласно тарифу.

Чтобы сразу перейти на разговор с оператором, выслушайте автоответчик и выберите ту категорию, в которой возник вопрос. После чего введите цифру тонального режима, а затем нажмите ноль. Вас перенаправят к специалисту, который разбирается в данной сфере.

Также существуют и другие способы, чтобы связаться с поддержкой банка. Вы можете:

воспользоваться обратной связью в мобильном приложении;
написать письмо на электронную почту help@sberbank.ru;
перейти по ссылке и задать вопрос на официальном сайте https://www.sberbank.ru/ru/feedback/;
узнать об интересующей проблеме в социальных сетях.

Операторы отвечают круглосуточно и сразу помогают разобраться в возникшей проблеме.

Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн?

Иногда сообщения не доходят до владельца карты. Поэтому он не может убедиться в точности перевода или подтвердить вход в личный кабинет. Сообщения не доходят до пользователя по следующим причинам:

они перемещаются в папку «спам» или попадают в черный список;
на Андроиде может быть вирус;
отсутствует связь или сигнал слишком слабый;
недостаточно памяти в телефоне.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо предпринять несколько действий:

отправьте пароль повторно;
очистите память телефона;
перезагрузите устройство;
проверить с помощью антивируса наличие поражений.

В том случае, если указанные выше действия не помогли устранить проблему, обратитесь в службу поддержки по телефону и уточните, что лучше предпринять.

Почему отражаются не все карты и счета в Сбербанк Онлайн?

Иногда приложение не показывает всю информацию о картах и счетах, что значительно усложняет контроль за оставшимися средствами. Это может связано со следующими причинами:

Карты оформлены в разных регионах. Приложение не может поддерживать такие карты, нужно, чтобы они были зарегистрированы в одном субъекте. Для разных карт используйте индивидуальные кабинеты.
Карты были скрыты в настройках. Чтобы исправить эту проблему, войдите в приложение или личный кабинет, выберите «настройки» и перейдите в раздел «безопасность и доступы», после чего настройте видимость продуктов.
Счета оформлены на разные данные. Ошибка могла возникнуть при оформлении самой карты, поэтому она может не отображаться. В этом случае обратитесь в поддержку или в отделение банка.

Как отключить Сбербанк Онлайн?

Если вход в личный кабинет больше не требуется, то его нужно заблокировать, чтобы не приходили сообщения. Для этого напишите в обратную связь Сбербанка и попросите заблокировать кабинет. Для этого потребуется подтверждение личности с помощью кодового слова. Также можно отключить и Мобильный банк, без него нельзя войти в личный кабинет.

Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн?

Существует несколько способов, с помощью которых можно пополнить карту Сбербанка непосредственно в приложении или личном кабинете. Вы можете:

перевести средства с одной своей карты на другую, если их подключено несколько;
пополнить баланс карты с помощью открытого счета;
попросить близких или родственников перевести деньги по номеру телефона или карты.

Чтобы сделать пополнение между своими счетами, требуется пройти следующие этапы:

выберите карту, на которую необходимо перевести деньги;
нажмите на раздел «пополнить»;
определитесь с картой или счетом, с которых будет осуществлено пополнение;
напишите необходимую сумму и проверьте данные.

После чего Сбербанк зачислит средства на счет.

Комиссия за переводы в Сбербанк Онлайн

Если переводить денежные средства на другие счета и карты пользователям Sberbank, то никакая комиссия не будет взиматься. Если вы собираетесь пополнить счет пользователя другого банка, то соответственно будет взиматься определенная дополнительная сумма. Ознакомиться с процентными показателями можно на официальном сайте Сбербанка.

Как распечатать чек в Сбербанк Онлайн?

Все денежные переводы и иные операции, осуществленные через личный кабинет, фиксируются в базе. На каждую создается чек, который можно распечатать или сохранить для подтверждения процедуры. Если понадобился распечатанный чек, то необходимо проделать следующее: