Личный кабинет Ситибанк: регистрация и вход онлайн

Личный кабинет Ситибанк


Личный кабинет Ситибанк – online-сервис для клиентов банка, предназначенный для удаленного пользования и управления услугами учреждения. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК и входить в него, а также какие опции доступны пользователям.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в ЛК Ситибанк могут только клиенты этого учреждения, имеющие его активную дебетовую или кредитную карту.

Пошаговая инструкция:

Регистрация ЛК

  • Ввести данные – номер банковской карты, срок ее действия, вашу дату рождения.
  • Щелкнуть «Продолжить».
  • Подтвердить операцию кодом из СМС-сообщения.

Создание личного кабинета

Обратите внимание! Прежде чем приступать к созданию персонального кабинета, активируйте карточку!

Как пройти активацию карты?

Процедура простая:

  • Зайти на официальный сайт Ситибанка.
  • Кликнуть на пункт в левом вертикальном меню «Активация карты».

Активация карты

 

  • Ввести номер пластика, срок его действия и свою дату рождения.
  • Указать символы с картинки.
  • Нажать на кнопку «Далее».
  • Следовать подсказкам сервиса.

Данные для активации карты

Смотрите видео: Вход в личный кабинет Ситибанка (citibank.ru) онлайн на официальном сайте компании

Как заходить в личный кабинет Ситибанк?

Алгоритм, как выполнить вход в ЛК Ситибанк:

  • Посетить официальный сайт банка.
  • Кликнуть по кнопке «Войти в Ситибанк Онлайн» с левой стороны.

Вход в Личный кабинет Ситибанк

  • Указать имя пользователя и пароль.
  • Щелкнуть кнопку «Вход».

Доступ в Личный кабинет Ситибанк

Восстановление доступа

Если вы забыли логин и пароль, не переживайте, доступ можно восстановить.

Имя пользователя

Пошаговая инструкция по восстановлению логина:

  • Открыть официальный сайт банка.
  • С левой стороны выбрать пункт «Войти в Ситибанк Онлайн», затем выбрать «Забыли имя пользователя?».

Восстановление логина от личного кабинета

  • Написать номер карточки, период ее действия, вашу дату рождения.
  • Нажать на кнопку «Продолжить».
  • Подтвердить операцию кодом из СМС.

Восстановление имени пользователя

Пароль

Алгоритм действий для восстановления:

  • Открыть официальный сайт банка.
  • Слева выбрать пункт «Войти в Ситибанк Онлайн», потом щелкнуть «Забыли пароль?».

Восстановление пароля от личного кабинета

  • Указать логин, номер карты, срок действия пластика, вашу дату рождения.
  • Кликнуть «Продолжить».

Восстановление пароля

  • Дождаться СМС-сообщения с кодом, который ввести в соответствующее поле для подтверждения операции по смене пароля.

Если не помните ни логин, ни пароль, то сначала восстановите имя пользователя, потом перейдите к паролю.

Важно! Служба безопасности банка настоятельно рекомендует менять пароль для доступа в личный кабинет Ситибанк. Поменять код можно в ЛК в разделе «Мой профиль» в пункте меню «Изменить имя пользователя и пароль».

Как изменить контактную информацию в ЛК?

Если у вас изменились контакты, вы можете сменить их в своем личном кабинете.

Номер телефона

Пошаговая инструкция по смене:

  • В меню «Мой профиль» перейти в раздел «Контактная информация».
  • Выбрать вкладку «Телефоны».
  • Кликнуть «Редактировать», если нужно поменять номер или «Добавить новый», если нужно указать дополнительный номер.
  • Выбрать страну в списке.
  • Указать телефонный номер.
  • Нажать на кнопку «Сохранить».
  • Проверить данные и кликнуть «Подтвердить изменения».

Смена номера телефона

Готово!

Адрес электронной почты

Последовательность действий для изменения почтового ящика:

  • Войти в личный кабинет Ситибанка.
  • В «Мой профиль» перейти в раздел «Контактная информация».
  • Выбрать вкладку «E-mail адреса».
  • Щелкнуть кнопку «Редактировать», если нужно поменять почтовый ящик, или кликнуть «Новый», если надо добавить дополнительный.
  • Ввести адрес электронной почты.
  • Нажать на кнопку «Сохранить».
  • Проверить правильность введенных данных.
  • Щелкнуть «Подтвердить изменения».

Смена адреса электронной почты

Готово!

Возможности личного кабинета Ситибанка

Интернет-банк Citibank Online имеет большое количество опций для комфортного управления услугами. Зарегистрировавшись в ЛК, вы можете:

  • просматривать информацию о картах, кредитах, вкладах и прочих продуктах;
  • узнавать актуальные курсы валют;
  • получать данные обо всех совершенных операциях по счетам;
  • заказывать выписки;
  • распечатать чеки об оплате, платежные поручения;
  • присваивать уникальные имена картам и счетам;
  • погашать кредитную задолженность полностью или частично;
  • подавать заявки на кредит, выпуск дебетовой или кредитной карты, открытие вклада или счета;
  • получать сведения о бонусах;
  • изменить кредитный лимит на кредитке;
  • активировать новую карточку;
  • заблокировать счет;
  • заказать перевыпуск пластика;
  • управлять инвестициями;
  • переводить деньги физическим и юридическим лицам;
  • оплачивать услуги;
  • подключать и отключать услуги;
  • настроить уведомления;
  • оформить страховку;
  • связаться с сотрудниками службы поддержки.

Функционал персонального кабинета широкий, совершать операции можно круглосуточно. Платить за пользование сервисом не требуется.

Как перевести деньги другому человеку в ЛК?

Переводить деньги в личном кабинете Сitibank Online просто:

  1. Войти в ЛК.
  2. Открыть раздел «Переводы и оплата услуг».
  3. Выбрать тип операции – «Перевод третьим лицам».
  4. Указать счет, откуда можно списать средства.
  5. Отметить счет, куда нужно зачислить деньги.
  6. Ввести сумму перевода и прочие детали платежа.
  7. Кликнуть кнопку «Далее».
  8. Проверить данные перевода.
  9. Подтвердить операцию кодом из СМС-сообщения.

Перевод денег

Если вы совершаете какой-то перевод систематически, сохраните шаблон, чтобы каждый раз не вводить данные заново.

Оплата услуг через интернет-банкинг

В онлайн-банке Ситибанка можно оплачивать разные услуги, к примеру, коммунальные платежи, штрафы ГИБДД, налоги, мобильную связь, интернет, ТВ и многое другое.

Пошаговая инструкция оплаты:

  • Войти в личный кабинет Ситибанк.
  • Открыть в меню «Переводы и платежи» раздел «Переводы и оплата услуг».
  • Указать тип операции: «Оплата услуг».
  • Выбрать счет для списания денег и счет для их зачисления. Получателя можно выбрать из вашего списка или же добавить нового.
  • Заполнить форму необходимыми данными.
  • Подтвердить операцию.

При необходимости можете сохранить или распечатать квитанцию об оплате.

Как заказать выписку по карте?

Для заказа выписки по счету не нужно обращаться в банковское отделение, послать запрос можно через личный кабинет Ситибанка.

Пошаговый алгоритм действий:

  • Войти в ЛК.
  • Перейти в меню «Сервисный центр».
  • Выбрать раздел «Напишите нам».
  • Кликнуть на кнопку «Отправить запрос».
  • Указать тип продукта, по которому нужно составить документ, — дебетовая или кредитная карта. В первый вариант входит также выписка по банковским счетам, вкладам и инвестициям.
  • В теме запроса написать «Заказ выписки».
  • Ввести необходимую информацию.
  • Кликнуть «Продолжить».
  • Проверить запрос и нажать на кнопку «Отправить».

Выписка по счету

Обратите внимание! Если вам нужно, чтобы выписка была заверена печатью банка, обязательно скажите об этом в поле «Сообщение».

Запрос обрабатывается в течение 3 дней.

Мобильное приложение

Мобильная версия интернет-банка позволяет клиентам пользоваться и управлять услугами в любом месте и в любое время. Достаточно загрузить программу на телефон и в несколько кликов переводить денежные средства, оплачивать коммунальные платежи, погашать кредитные долги и многое другое.

Скачать и установить мобильное приложение для смартфонов можно в магазине вашего устройства – App Store или Google Play. Мы подготовили для вас ссылки, чтобы вы сразу могли приступить к загрузке:

на Андроид

Ссылка на мобильное приложение

на Айфон

Ссылка на мобильное приложение

Связь с техподдержкой

Задать свой вопрос вы можете по следующим номерам:

  • +7 (495) 775-75-75 для жителей Москвы;
  • 8 (812) 336-75-75 для клиентов из Санкт-Петербурга;
  • 8 (800) 700-38-38 для звонков из любых регионов России.

Также можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банковской организации Ситибанк.

Nastya/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Онлайн Личный кабинет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: