Альфа-банк личный кабинет: регистрация и вход онлайн

Альфа-банк личный кабинет – online-сервис для клиентов, предназначенный для комфортного пользования банковскими продуктами в дистанционном режиме. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК и входить в него, а также какие опции доступны пользователям.

Зачем нужен личный кабинет?

Интернет-банк – онлайн-сервис для частных клиентов, позволяющий в удаленном режиме управлять услугами, например:

• переводить деньги;
• оплачивать коммунальные платежи, штрафы ГИБДД, налоги;
• платить по выставленному счету в пользу юридических лиц;
• просматривать историю операций по счетам и картам;
• подавать онлайн-заявку на потребительский кредит, ипотеку, вклад, накопительный счет, кредитную и дебетовую карту;
• заказывать справки, выписки;
• узнавать реквизиты счетов;
• блокировать карту дистанционно;
• активировать дополнительные опции;
• просматривать персональные предложения, акции;
• менять настройки, пароль, персональные данные.

Это только самый популярный перечень возможностей, но в реальности он гораздо шире. Личный кабинет практически полностью заменяет банковский офис, ведь в нем доступны самые востребованные функции.

Смотрите видео: Личный Кабинет Альфа Банка: регистрация, вход, как пользоваться

Плата за пользование интернет-банкингом не взимается. Пользоваться можно круглосуточно с любого устройства – компьютера, смартфона, планшета, ноутбука.

Как зарегистрироваться в ЛК?

Если у вас есть карта или счет в Альфа-Банке, вы можете зайти в личный кабинет с помощью их номера. Одноразовый пароль вам вышлет банк в СМС. Если же у вас нет этих банковских продуктов, получить логин и пароль для ЛК можно следующими способами:

• позвонить в службу технической поддержки по номеру +7 (495) 78-888-78 для Москвы и 8 (800) 200-00-00 для жителей остальных регионов России;
• обратиться в любой офис банка с паспортом;
• воспользоваться банкоматом Альфа-Банка.

Полученные данные используйте дальше для входа в аккаунт клиента банка.

Как входить в ЛК?

Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка, откройте его официальный сайт и выполните ряд простых действий:

• Справа сверху в углу нажмите кнопку «Интернет-банк».

• Введите логин, кликните «Продолжить».

• Укажите пароль, щелкните «Войти».

• Подтвердите действие проверочным кодом из СМС-сообщения, которое система вышлет на ваш телефон.

Также вы можете заходить в ЛК по номеру карты или счета, выбрав соответствующую вкладку, а одноразовый пароль вам пришлет банк. Обычно такой способ входа в персональный кабинет актуален, если забыли логин и пароль или входите в систему впервые.

Как восстанавливать пароль?

Пошаговая инструкция по восстановлению:

• Откройте страницу, где вы входите в ЛК.
• Введите логин, щелкните «Продолжить».
• Перейдите по ссылке «Восстановить пароль».

• Напишите номер счета или карточки, нажмите «Продолжить».

Далее следуйте простым подсказкам сервиса.

Что изменилось в личном кабинете Альфа-Банка?

Интернет-банк совсем недавно кардинально изменился. Альфа-Банк решил сделать не просто обновление, а полностью перестроить его с самого нуля. Вдохновением послужила структура мобильного приложения, где на экране собраны все продукты. По такому же принципу изменили десктопную версию.

Визуальное улучшение и быстрый доступ

В старом сервисе клиентам приходилось искать нужный счет или карточку в довольно длинном горизонтальном меню. Это было крайне неудобно. Сейчас все банковские продукты закрепили в левой стороне личного кабинета, и отображаются они на любой странице онлайн-банкинга, поэтому доступ к ним существенно упрощен.

В меню сделали привлекательные, а главное понятные иконки, чтобы клиенты сразу видели, где у них что находится, сколько денег на балансе. Если есть открытый кредит, рядом с его значком отображается информация о дате очередного погашения. Не нужно делать никаких лишних движений, чтобы узнать, когда пора платить долг.

В старой версии счетом называли и карты, из-за чего у пользователей возникала путаницы, например, при смене ПИН-кода. Теперь их разделили.

В самом верху для быстрого доступа в новом онлайн-банке отображаются самые востребованные опции – «пополнить», «оплатить», «получить реквизиты».

Адаптация под себя

У клиента появилась возможность настроить меню под себя. По желанию можно абсолютно любой банковский продукт скрыть или снова вернуть на место. Можно сделать так, чтобы остаток на счете не отображался рядом с иконкой карты.

Обратите внимание, что в мобильном приложении настройка тоже будет действовать.

Изменения по переводам

Пользователи часто выполняют вход в личный кабинет Альфа-Банка, чтобы перевести деньги между своими счетами или с карты на карту. После обновления интернет-банка переходить в соответствующий раздел не нужно, ведь на главной странице теперь есть виджет. С его помощью можно совершить перевод в пару кликов, а также сделать выгодный обмен валюты за несколько секунд.

Если нужно перевести средства по реквизитам, в новой версии не придется вводить длинные номера счетов. Для быстрого платежа создана умная форма перевода по реквизитам. Достаточно заполнить первые поля, как система тут же определяет вид операции – «в бюджет», «физическому лицу» или «юридическому лицу». После ввода ИНН необходимые данные заполняются автоматически.

Интернет-банк для бизнеса

Если вы – индивидуальный предприниматель или организация, ЛК для частных лиц, описанный выше, вам не подойдет. Для управления банковскими услугами, которые вы оформляете для своего бизнеса, а не для себя лично, предусмотрен личный кабинет Альфа-Банк Бизнес.

Чтобы подключиться к нему, нужно обратиться в отделение компании, открыть расчетный счет и подписать подтверждение о присоединении к Договору АЛБО. Логин сразу придумываете сами, а пароль поступит на ваш телефон при первой активации.

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн выполняется просто:

• Зайдите на официальный сайт банка.
• Перейдите во вкладку в верхнем меню «Малому бизнесу и ИП».

• Нажмите кнопку «Интернет-банк» и в выпадающем окошке выберите «Альфа-бизнес».

• Введите логин, кликните на стрелочку.

• Укажите пароль и снова щелкните на стрелку.

Если не помните данные для входа, нажмите ссылку «Забыли пароль» на странице входа в ЛК.

Мобильное приложение для частных лиц

Приложение Альфа-Банк –  мобильная версия интернет-банкинга для смартфонов и планшетов. Вы в любой момент можете сделать быстрый перевод близкому человеку, узнать, сколько денег осталось на счету, пополнить баланс телефона. Большинство платежей и переводов доступно без комиссии.

Скачивать и устанавливать мобильную версию можно в виртуальных магазинах App Store, Google Play или Windows Phone Community в зависимости от того, какая ОС у вашего устройства – iOS, Android, Windows Phone.

Андроид

Айфон

Виндовс

Горячая линия банка

Задать вопрос и получить консультацию по личному кабинету и продуктам Альфа-Банка, можно позвонив в клиентскую службу техподдержки по бесплатному номеру +7 (495) 78-888-78 для Москвы или 8 (800) 200-00-00 для жителей остальных регионов России.

Также можно написать письменное обращение, кликнув в самом низу сайта надпись «Обратная связь». Операторы отвечают круглосуточно.

Для представителей бизнеса действует другой номер для связи: +7 (495) 755-58-58.